¿Cómo tengo que cuidar mis cortadores de arcilla GARABOO impresos en 3D?
Para que tu cortador dure mucho tiempo, asegúrate de cuidarlo correctamente. Puedes lavarlo a mano con agua y jabón y también puedes usar un cepillo o pincel suave. Guárdalo en lugar fresco y seco. No lo laves en el lavavajillas, ni lo mantengas a la luz solar directa, ni lo expongas al calor.
¿Cómo conseguir un mejor resultado de corte con los cortadores de arcilla GARABOO?
Para conseguir un mejor resultado de corte, asegúrate que la arcilla esté bien adherida a la superficie de trabajo. Otro truco es dar en los bordes del cortador un poco de harina o polvos de talco, para asegurarnos de que la arcilla no queda pegada al mismo. Después podrás quitar los restos de harina y talco con un cepillo o pincel suave.
¿De qué color me enviaréis los cortadores de arcilla GARABOO impresos en 3D?
Las imágenes de cortadores que verás en esta web tienen mero carácter informativo. Como se indica en la descripción de cada producto, el color del cortador puede variar. Imprimiremos tus cortadores en el color de la bobina que en ese momento tengamos en la impresora 3D, por lo que el color de tus cortadores puede ser muy variado e incluso ser cada uno de un color (verde, naranja, azul, rosa, rojo, negro…).
¡Lo importante es que corten bien y os permitan hacer unas buenas creaciones!
¿Cómo me enviaréis mi pedido?
Te enviaremos tus pedidos dentro de una caja de cartón, debidamente embalados para protegerlos de golpes durante su transporte por parte de la agencia de transportes. Te enviaremos tu pedido a través de una agencia de transportes, no de correo ordinario, para asegurarnos de que llega en las mejores condiciones posibles y que no se pierde por el camino.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido desde la compra?
En cuanto recibamos tu pedido nos pondremos manos a la obra para prepararlo. En función de lo grande que sea el pedido y el número de piezas que tengamos que imprimir podríamos tardar más o menos días en prepararlo.
También tienes que tener en cuenta que estos tiempos de preparación pueden verse dilatados en fechas concretas en las que la carga de trabajo por aumento del volumen de pedidos es mayor, como Navidad.
Al envío de preparación del pedido se tiene que sumar el plazo de envío, que ronda las 48 horas laborables aproximadamente.
En cualquier caso, a título informativo, el plazo normal para que recibas tu pedido desde que has hecho la compra está entre 4 y 6 días laborables; pero este plazo podría verse reducido o ampliado por diversos motivos.
Recuerda que los fines de semana y festivos locales y nacionales no hacemos envíos y que por tanto estos días tampoco pueden ser contados en el cómputo de plazos informados.
GARABOO no puede hacerse responsable del no cumplimiento de los plazos indicados en caso de fuerza mayor, como pudiera ser un supuesto de huelga por parte de la agencia de transporte.
¿Dónde puedo ver las condiciones de compra?
Los términos y condiciones de compra puedes encontrarlos detallados en el apartado Aviso Legal de esta web. Léelas con detenimiento antes de realizar un pedido, pues son las que aplicarán a tu compra. ¡No dudes en preguntarnos si te surge alguna duda!
¿Puedo devolver mi pedido o desistir del mismo?
Encontrarás información más detallada en nuestros términos y condiciones de compra recogidos en el Aviso Legal de nuestra web. No aceptamos devoluciones. Tampoco podrás desistir de la compra de los productos personalizados o que preparamos bajo pedido; del resto de productos en los que sí quepa desistimiento de conformidad con los términos y condiciones de compra, serán a tu cargo los costes de devolución del producto a GARABOO. Es de aplicación a nuestros productos la garantía legal prevista en la normativa española de protección de consumidores.
¿Cómo puedo contactar con GARABOO?
Puedes hacerlo a través de nuestro email info@garaboo.es o, si lo prefieres, puedes contactarnos en nuestro Instagram @garaboo.es
¿Cuánto tardaréis en contestarme si os contacto por email o Instagram?
Generalmente te contestaremos en el plazo de 24 horas laborables; no obstante, ten en cuenta que este plazo se puede ver ampliado o reducido por diversos motivos, por ejemplo porque tengamos un elevado volumen de mensajes que contestar o estemos gestionando una elevada carga de trabajo. Si se nos hubiera pasado contestarte ¡no dudes en volver a escribirnos! Pues quizá no vimos tu mensaje o lo hemos recibido en la carpeta de “no deseados”.
¿No tenéis teléfono de contacto?
Disponemos de un email info@garaboo.es y de una cuenta de Instagram @garaboo.es donde podrás contactarnos, pero no disponemos de número de teléfono.